IT Touch
Robot AI przy pracy / AI robot at work

Praktyczne rozwiązania AI

dla realnych wyników biznesowych

 

 

Robot AI

Zrewolucjonizuj swój biznes

dzięki sztucznej inteligencji

która przynosi natychmiastową wartość – nie tylko obietnice. Od inteligentnego przetwarzania dokumentów i automatyzacji agentów, po szybkie generowanie stron internetowych i systemy wiedzy semantycznej, wdrażamy praktyczne rozwiązania AI, które rozwiązują realne problemy biznesowe już dziś. Niezależnie od tego, czy są one wdrażane w chmurze, czy lokalnie, nasze technologie AI zwiększają efektywność operacyjną, odblokowują nowe możliwości i dają wymierną przewagę.

Sztuczna Inteligencja, która tworzy prawdziwą wartość biznesową

W IT Touch nie tylko wdrażamy rozwiązania AI – sami je intensywnie wykorzystujemy w naszej codziennej pracy. To praktyczne doświadczenie pozwala nam przedrzeć się przez medialny szum i dostarczać realne, działające rozwiązania, które odpowiadają na rzeczywiste problemy biznesowe. Nasza wiedza obejmuje pełne spektrum technologii sztucznej inteligencji, w tym zaawansowane systemy RAG i Agent AI.

1

Zautomatyzuj złożone procesy

Pozwól inteligentnym systemom obsługiwać rutynowe zadania podczas gdy Twój zespół skupi się na strategii

2

Odkryj ukryte wnioski

Przekształć nieustrukturyzowane dane w praktyczną analizę biznesową

3

Skaluj operacje efektywnie

Bez wysiłku zarządzaj rosnącym obciążeniem, powierzając rutynowe zadania AI, dzięki czemu Twój zespół skupi się na tym, co najważniejsze

4

Zyskaj przewagę konkurencyjną

Wdróż sprawdzone rozwiązania AI, podczas gdy konkurenci są jeszcze w fazie planowania

Nasze wszechstronne rozwiązania AI

W IT Touch specjalizujemy się w praktycznych, zorientowanych na wyniki rozwiązaniach AI, które bezpośrednio odpowiadają na unikalne wyzwania biznesowe Twojej firmy. Zamiast ogólnych obietnic, skupiamy się na sprawdzonych technologiach, które gwarantują natychmiastowy wpływ na Twój biznes.

Przetwarzanie Języka Naturalnego i Aplikacje Wzbogacone o AI

Dostosowujemy modele językowe do specyficznych potrzeb Twojej branży, zapewniając spójność treści generowanych przez AI z głosem Twojej marki i celami operacyjnymi. Wykorzystując zaawansowane aplikacje NLP i LLM, pomagamy firmom optymalizować procesy, ulepszać komunikację i automatyzować złożone przetwarzanie dokumentów, co przekłada się na większą efektywność i dokładność. Nasza ekspertyza obejmuje:

Optyczne Rozpoznawanie Znaków (OCR) i Inteligentne Przetwarzanie Dokumentów

Wydobywaj kluczowe dane ze skanowanych dokumentów, faktur, formularzy i odręcznych notatek, przekształcając nieustrukturyzowane informacje w uporządkowane analizy.

Systemy Wiedzy Oparte na LLM

Wdrażaj asystentów opartych na AI, aby pomóc zespołom w wyszukiwaniu kluczowych informacji biznesowych, streszczaniu raportów i generowaniu analiz uwzględniających kontekst w celu podejmowania świadomych decyzji.

Wielojęzyczne tłumaczenia

Automatycznie dostosowuj treści na rynki globalne, zachowując znaczenie, niuanse i kontekst kulturowy.

Analiza kodu wspomagana przez AI

Podnieś jakość oprogramowania, wcześnie identyfikuj potencjalne problemy i usprawnij procesy wytwarzania oprogramowania.

Personalizacja Obsługi Klienta z AI (LLM)

Usprawnij obsługę klienta, zaoferuj spersonalizowane wsparcie i zwiększ zaangażowanie użytkowników dzięki chatbotom i wirtualnym asystentom opartym na technologii LLM.

IT Touch

Treści generowane przez AI i Tworzenie stron internetowych

Przyspiesz produkcję treści dzięki narzędziom opartym na AI, zaprojektowanym do szybkiego tworzenia angażujących doświadczeń cyfrowych przy doskonałym stosunku kosztów do efektów. Dzięki integracji generowania treści wspomaganego przez AI, firmy znacząco skracają czas produkcji treści, zwiększają zaangażowanie odbiorców i utrzymują spójną obecność marki o wysokiej jakości. Nasze rozwiązania pomagają firmom generować, optymalizować i skalować treści w spójny sposób na wielu platformach:

Zautomatyzowane tworzenie stron internetowych i landing page’y

Szybkie tworzenie wielojęzycznych, w pełni funkcjonalnych treści internetowych, przyspieszające czas wprowadzenia zasobów cyfrowych na rynek.


Optymalizacja SEO i Strukturyzacja treści

Optymalizacja treści generowanych przez AI pod kątem wyszukiwarek w celu poprawy widoczności i ułatwienia ich odnalezienia.


Marketing and Advertising

Instantly produce compelling ad copy, blog posts, email campaigns, and social media content tailored to target audiences.


E-commerce i Opisy produktów

Zautomatyzowane tworzenie wysokiej jakości opisów produktów i stron kategorii, pozwalające na efektywne skalowanie sklepów internetowych.


Dokumentacja prawna i dotycząca zgodności z przepisami

Zautomatyzowane tworzenie/redagowanie kontraktów, polityk i raportów dotyczących zgodności, gwarantujące dokładność i dostosowanie do regulacji.


Dostosowane szablony AI

Tworzenie szablonów treści wielokrotnego użytku, dostosowanych do wytycznych marki, gwarantujące spójność we wszystkich cyfrowych kanałach kontaktu.


IT Touch

Generowanie Rozszerzone Wyszukiwaniem (RAG) i Systemy Wiedzy

Implementujemy zaawansowaną technologię Generowania Rozszerzonego Wyszukiwaniem (RAG) z wykorzystaniem Llama Index. Umożliwia to AI dynamiczne odnajdywanie danych i generowanie kontekstowo trafnych odpowiedzi w oparciu o strukturalne i nieustrukturyzowane źródła danych. Główne zastosowania to:

Wyszukiwanie semantyczne i odkrywanie wiedzy

Zrozumienie intencji zapytania wykraczające poza słowa kluczowe, odkrywanie głębszych wniosków oraz łączenie powiązanych koncepcji w dużych zbiorach danych.

Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie

Wspieranie działania wewnętrznych baz wiedzy, ułatwiające szybki dostęp do kluczowych informacji firmowych, polityk, dokumentów badawczych i danych historycznych.

Obsługa klienta wspomagana przez AI

Ulepszanie chatbotów i wirtualnych asystentów w celu dostarczania precyzyjnych, opartych na informacjach odpowiedzi na podstawie dokumentacji i wcześniejszych interakcji.

Badania prawne i w zakresie zgodności

Zautomatyzowana analiza dokumentów prawnych i tekstów przepisów, gwarantująca zgodność i zmniejszająca wysiłek związany z ręcznym wyszukiwaniem informacji.

Wsparcie w zakresie dokumentacji produktowej i technicznej

Zapewnienie szybkiego dostępu do dokumentacji API, instrukcji rozwiązywania problemów i podręczników technicznych dla deweloperów oraz zespołów IT.

IT Touch

Inteligentna automatyzacja oraz zaawansowane przetwarzanie

Nasze rozwiązania do automatyzacji oparte na AI optymalizują złożone przepływy pracy, zapewniając dokładność, zgodność oraz efektywność, redukując nakład pracy ręcznej i zwiększając możliwości podejmowania decyzji:

Zautomatyzowana obsługa klienta i obsługa zapytań

Natychmiastowa klasyfikacja i kierowanie komunikacją, znacznie redukujące czas odpowiedzi.


Automatyzacja przepływów pracy i zadań

Identyfikacja i wyodrębnianie kluczowych informacji z wiadomości lub dokumentów w celu uruchomienia zautomatyzowanych procesów biznesowych.


Kontekstowe podejmowanie decyzji

Integracja AI z systemami CRM, ERP i helpdesk w celu uzyskania spersonalizowanych i trafnych odpowiedzi.


Zoptymalizowana komunikacja wewnętrzna

Automatyczne podsumowywanie, kategoryzowanie i dystrybuowanie raportów, notatek służbowych (memo) oraz notatek ze spotkań, zwiększające efektywność wewnętrzną.


Nasze kompetencje AI w praktyce

Case Study Highlights

Inteligentna automatyzacja skrzynek pocztowych

Dla klienta z dużą liczbą wiadomości e-mail wdrożyliśmy system Agent AI, który zrewolucjonizował jego operacje back-office. Rozwiązanie automatycznie analizuje przychodzące wiadomości e-mail, identyfikuje ich cel (zamówienia, faktury, podania o pracę), wyodrębnia krytyczne informacje i tworzy odpowiednie zadania w systemie przepływu pracy. System identyfikuje dane firmy, szczegóły zamówień, informacje o fakturach i kwalifikacje kandydatów, kierując każdą komunikację do odpowiedniego członka zespołu. Automatyzacja ta skróciła czas przetwarzania o 75%, jednocześnie poprawiając dokładność i czas reakcji klienta.

Asystent interfejsu oparty na sztucznej inteligencji

Panel partnerski firmy medialnej charakteryzował się skomplikowaną nawigacją, co wymagało od użytkowników ręcznego przeszukiwania wielu sekcji w celu znalezienia szczegółów dotyczących klienta lub produktu. Tradycyjny interfejs oparty na menu spowalniał codzienne operacje i frustrował użytkowników, którzy potrzebowali szybkiego dostępu do określonych informacji. Wdrożyliśmy asystenta czatu AI, który zmienia sposób, w jaki użytkownicy poruszają się po platformie. Gdy użytkownicy wpisują naturalne zapytania, takie jak „pokaż mi szczegóły klienta XYZ” lub „znajdź produkt ABC”, asystent automatycznie przechodzi na odpowiednią stronę, realizując w tle niezbędne wywołania API w celu pobrania identyfikatorów i danych. System działa jako inteligentna warstwa interfejsu, przekształcając żądania tekstowe w bezpośrednie działania nawigacyjne, przy jednoczesnym zachowaniu wszystkich istniejących protokołów bezpieczeństwa i zasad dostępu do danych.

Transformacja semantycznej bazy wiedzy

Duże przedsiębiorstwo potrzebowało, aby jego obszerna dokumentacja była przeszukiwalna pod kątem intencji, a nie tylko słów kluczowych. Nasze rozwiązanie wyszukiwania semantycznego umożliwiło zadawanie zapytań w języku naturalnym w całej ich bazie wiedzy, co zredukowało liczbę zgłoszeń do działu wsparcia o 35% i poprawiło produktywność pracowników. Wdrażając technologie wyszukiwania wektorowego, stworzyliśmy system, który rozumie kontekst i intencję użytkownika, dostarczając trafne informacje nawet wtedy, gdy dokładne terminy nie są zgodne.

Nasze narzędzia AI:

Technologia gotowa do zastosowań korporacyjnych

Kluczowe technologie AI

  • Modele LLM: Główna siła napędowa naszych rozwiązań AI. OpenAI GPT, Llama, Mistral i inne. Pomagamy wybrać odpowiedniego dostawcę i model dostosowany do Twoich potrzeb, ponieważ wykorzystaliśmy je do przetwarzania milionów dokumentów oraz do zasilania chatbotów korporacyjnych, które faktycznie działają.

  • Wyszukiwanie wektorowe: Pinecone oraz HuggingFace Transformers przekształcają ogromne ilości (lub: góry) dokumentów w błyskawicznie przeszukiwalne bazy wiedzy.

  • Systemy RAG: Nasze wdrożenia Generowania Rozszerzonego Wyszukiwaniem (RAG) z wykorzystaniem Llama Index, GraphRAG oraz niestandardowych systemów wyszukiwania zapewniają, że odpowiedzi AI są dokładne i oparte na realiach Twojego biznesu, a nie są halucynacjami.


Infrastruktura produkcyjna

  • Niezawodność klasy korporacyjnej: Pewnie wdrażaj swoje dezycje

  • Niezawodność klasy korporacyjnej: Wdrażaj swoje usługi AI z pewnością na solidnych platformach chmurowych (AWS, Azure, GCP) lub bezpiecznie we własnej infrastrukturze, z infrastrukturą dostosowaną do Twoich specyficznych potrzeb w zakresie zgodności i wydajności.

  • Niezawodne wdrożenia: Wykorzystaj klastry Docker i Kubernetes dla maksymalnej niezawodności i skalowalności. Inteligentne buforowanie (caching) z użyciem Redis zapewnia szybkie czasy odpowiedzi i zoptymalizowane wykorzystanie zasobów, gwarantując stałą wydajność 24/7.

  • Efektywna Inżynieria Danych: Wykorzystaj solidne platformy danych, takie jak PostgreSQL, w połączeniu ze skalowalnymi rozwiązaniami do przechowywania wektorów, aby efektywnie zarządzać złożonymi danymi, zapewniając, że Twoje usługi AI pozostaną dokładne, dostępne i responsywne w skali.


Centrum Analityki AI

  • Monitorowanie wydajności AI: Monitoruj w czasie rzeczywistym wskaźniki halucynacji, dokładność odpowiedzi oraz ogólną jakość. Szybko identyfikuj i rozwiązuj problemy, zanim wpłyną na użytkowników.

  • Kontrola ekonomii tokenów: Uzyskaj klarowny wgląd w wykorzystanie AI poprzez precyzyjne zarządzanie ekonomią tokenów. Optymalizuj swoje wydatki na AI, śledząc trendy użycia, eliminując nieefektywności oraz podejmując świadome decyzje inwestycyjne.

  • Zapewnienie Jakości (QA): Automatyzuj oceny, aby konsekwentnie mierzyć dokładność, trafność i bezpieczeństwo wyników działania AI. Zapewnij zgodność swoich systemów z oczekiwaniami biznesowymi oraz standardami branżowymi.


IT Touch

Why Choose IT Touch for AI Solutions?

Praktyczne doświadczenie

Codziennie wykorzystujemy AI we własnych działaniach, co daje nam dogłębne zrozumienie wyzwań wdrożeniowych i praktycznych rozwiązań.


Podejście zorientowane na biznes

Koncentrujemy się na dostarczaniu wymiernych rezultatów biznesowych, a nie tylko na wdrażaniu technologii dla samej technologii.


Pełne spektrum kompetencji

Od systemów RAG i Agentów AI, po analitykę predykcyjną i przetwarzanie języka naturalnego (NLP), oferujemy kompleksowe możliwości w zakresie AI.


Wdrożenia klasy korporacyjnej

Nasze rozwiązania spełniają rygorystyczne wymagania dotyczące bezpieczeństwa, skalowalności i niezawodności w środowiskach produkcyjnych.


IT Touch

Czas na transformację Twojego biznesu z AI?

Porozmawiajmy, jak praktyczne rozwiązania AI mogą wesprzeć rozwój Twojej firmy. Bez marketingowego szumu i sloganów – liczą się tylko realne rezultaty.

    Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA. Mają zastosowanie Polityka prywatności oraz Warunki korzystania Google.