IT Touch
Wirtualne biuro telcom / Virtual office telcom

Transformacja operacji telekomunikacyjnych

dzięki dostosowanym rozwiązaniom IT

aplikacja fintechowa / fintech application

Zoptymalizuj systemy rozliczeniowe, usprawnij przetwarzanie danych i napędzaj długofalowy wzrost dzięki kompleksowym rozwiązaniom IT Touch dla dostawców usług telekomunikacyjnych.

Branża telekomunikacyjna stoi przed wyjątkowymi wyzwaniami, od zarządzania ogromnymi ilościami danych po optymalizację złożonych systemów rozliczeniowych dla milionów użytkowników. Dostawcy usług telekomunikacyjnych potrzebują solidnych rozwiązań IT, aby poradzić sobie ze skalą swoich operacji, zapewnić dokładne rozliczenia i zapewnić płynną obsługę klienta. Jednocześnie poszukują partnerów, którzy oferują profesjonalizm, długoterminową współpracę i zdolność do wspólnego rozwiązywania krytycznych problemów.

Jak IT Touch pomaga dostawcom usług telekomunikacyjnych?

IT Touch rozumie zawiłości operacji telekomunikacyjnych i od ponad 14 lat dostarcza specyficzne dla branży rozwiązania IT w celu optymalizacji procesów, poprawy wydajności i wspierania długoterminowego wzrostu.

 

 

Kluczowe usługi

1

Optymalizacja systemu bilingowego

Dzięki wieloletniemu doświadczeniu w pracy nad procesami rozliczeń telekomunikacyjnych, IT Touch pomaga firmom wdrażać i optymalizować platformy rozliczeniowe, które zapewniają dokładność, skalowalność i zgodność ze standardami regulacyjnymi.

2

Przetwarzanie danych na dużą skalę

Specjalizujemy się w obsłudze i przetwarzaniu ogromnych ilości danych, pomagając dostawcom usług telekomunikacyjnych zarządzać informacjami o klientach, danymi o korzystaniu z usług i analizami z dużą wydajnością i dokładnością.

3

Integracja i ulepszanie systemów

Dzięki bogatemu doświadczeniu w integracji telekomunikacyjnej, IT Touch łączy podstawowe systemy, aby zapewnić przepływ i spójność danych w czasie rzeczywistym. Nasze integracje zwiększają wydajność i skalowalność na różnych platformach, tworząc ujednoliconą infrastrukturę, która szybko dostosowuje się do potrzeb biznesowych.

4

Kompleksowy rozwój systemów

Oferujemy długoterminowe partnerstwo w zakresie rozwoju i utrzymania kompleksowych systemów telekomunikacyjnych, zapewniając, że są one zawsze aktualne, wydajne i zdolne do skalowania wraz z zapotrzebowaniem.

5

Profesjonalizm i partnerstwo

IT Touch promuje długoterminowe podejście oparte na współpracy, ściśle współpracując z zespołami w celu rozwiązywania pojawiających się wyzwań i zapewnienia płynnego działania systemów telekomunikacyjnych.

Kluczowe korzyści biznesowe dla branży telekomunikacyjnej

Dokładność i wydajność rozliczeń

Usprawnione systemy rozliczeniowe, które zmniejszają liczbę błędów, zapewniają zgodność z przepisami i zwiększają zadowolenie klientów.


Skalowalne zarządzanie danymi

Systemy zaprojektowane do wydajnego przetwarzania dużych ilości danych, poprawiające czas reakcji i podejmowania decyzji.


Profesjonalna współpraca

Dedykowany model partnerstwa, który koncentruje się na wspólnym rozwiązywaniu problemów i długoterminowej współpracy, zapewniając ciągłe doskonalenie.


Kompleksowy rozwój systemu

IT Touch obsługuje każdy etap rozwoju systemu, zapewniając płynne i przyszłościowe operacje telekomunikacyjne.


Jak IT Touch napędza sukces liderów branży telekomunikacyjnej?

Firmy telekomunikacyjne ufają IT Touch ze względu na nasze bogate doświadczenie w systemach bilingowych, naszą zdolność do przetwarzania dużych ilości danych i nasz profesjonalizm w budowaniu długoterminowych partnerstw. Do każdego projektu podchodzimy jak do wspólnego wysiłku, koncentrując się na wspólnym rozwiązywaniu problemów i zapewnianiu, że systemy telekomunikacyjne zawsze działają najlepiej.

Najważniejsze Studium Przypadku

Przyspieszanie procesu onboardingu klientów w firmie telekomunikacyjnej

IT Touch przekształciło proces sprzedaży dla dużego dostawcy usług telekomunikacyjnych, opracowując SWS, aplikację internetową, która płynnie integruje się z systemem CRM klienta. Rozwiązanie to pozwala na efektywne tworzenie klientów, zarządzanie umowami i świadczenie usług w zakresie pakietowych produktów telekomunikacyjnych. Usprawniając kluczowe przepływy pracy, SWS umożliwiło szybsze przetwarzanie umów, skrócenie czasu realizacji usług i zwiększenie zadowolenia klientów dzięki uproszczonemu i intuicyjnemu interfejsowi. Rezultat: skrócenie czasu konfiguracji usług i znaczny wzrost wydajności operacyjnej.

Uproszczenie zarządzania usługami internetowymi

W ramach Programu Operacyjnego Polska Cyfrowa, IT Touch pomogło operatorowi telekomunikacyjnemu usprawnić zarządzanie zamówieniami na usługi internetowe poprzez wdrożenie POPC Relay. To centrum danych płynnie łączy wewnętrzne systemy operatora telekomunikacyjnego z wieloma dostawcami hurtowymi, umożliwiając operatorowi efektywne składanie, modyfikowanie i śledzenie zamówień. Dzięki przyjaznemu dla użytkownika interfejsowi i solidnym integracjom API, POPC Relay poprawiło przejrzystość procesu i zmniejszyło złożoność integracji z wieloma dostawcami. Rezultat: 30% wzrost szybkości przetwarzania zamówień i lepsza skalowalność zarządzania usługami telekomunikacyjnymi.

 

 

Kilka słów od naszych klientów

Wiesław Wiktorowicz

Wiesław Wiktorowicz

Service Delivery Manager

“IT Touch Banking to nasz zaufany partner w zakresie tworzenia oprogramowania, który umożliwia świadczenie zaawansowanych usług na poziomie międzynarodowym. Sukces mierzymy sprawdzając, czy wszystkie zadania są dostarczane na czas. Bardzo ważna jest dla nas również jakość oprogramowania. Ogólnie rzecz biorąc, nasi Klienci dają świetne opinie na temat oprogramowania. IT Touch zdobyło nasze zaufanie i wykazali się umiejętnością radzenia sobie w złożonych projektach, co było dla nas bardzo ważne. Ich elastyczność i jakość pracy przekłada się na dalsze zaangażowanie i sukcesy. W rezultacie będziemy kontynuować z nimi współpracę w tym roku i w przyszłości. Zawsze spełniają i przekraczają nasze wymagania. Dostarczają również na czas, prowadząc projekty do pomyślnego zakończenia.”
Philip H Smith

Philip H Smith

Strategy and Architecture Director

“Pracowaliśmy z IT Touch, aby dostarczyć trudny projekt o złożonych wymaganiach i krytycznych dla biznesu terminach. Niezbędna była ich zdolność do przejmowania inicjatywy i rozwiązywania problemów. Ich elastyczność i jakość pracy były głównymi czynnikami sukcesu tego zaangażowania. Teraz ponownie pracujemy z nimi nad kolejnym projektem, bardzo ich polecam.”
Adam Nocoń

Adam Nocoń

IT Manager, Netia

“Współpracujemy z IT Touch od ponad siedmiu lat. W tym czasie, dzięki ich szerokim kompetencjom oraz profesjonalizmowi, wspólnie zrealizowaliśmy wiele projektów kluczowych dla naszej firmy.”

Gotowy do optymalizacji

operacji telekomunikacyjnych?

Skontaktuj się z IT Touch, aby dowiedzieć się, w jaki sposób nasze dostosowane rozwiązania IT mogą usprawnić systemy rozliczeniowe, zarządzanie danymi i ogólną wydajność operacyjną.

    Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA. Mają zastosowanie Polityka prywatności oraz Warunki korzystania Google.